La Defensora de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes firmó un convenio de colaboración con la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo para:
- Difundir los derechos de las niñas, niños y adolescentes en materia de Defensa al Consumidor.
- Orientarlas/os al momento de realizar las denuncias o reclamos.
- Promover y facilitar el acceso a la justicia de las chicas y los chicos en su calidad de consumidores.
- Fortalecer las capacidades técnicas y la formación de las trabajadoras/es de ambas dependencias.
- Intercambiar relevamientos e información relativa a incumplimientos de la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor, como derecho a la información, trato digno, derecho a la saluda, no discriminación, consumo sustentable y formas de reclamar.
“Estamos muy contentos de firmar este convenio con La Defe para seguir articulando una agenda de trabajo referida a las relaciones de consumo, las publicidades y la capacitación de nuestros equipos” dijo Sebastián Barocelli, Director Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo.
“Es interesante que las niñas/os y adolescentes sepan que ellos mismos pueden hacer la denuncia” señaló Marisa Graham. “La idea es que podamos capacitarnos mutuamente para promover que se respeten sus derechos e intereses, sobre todo en los entornos digitales”.
